Berapa Kos Buat Kedai Online di Malaysia? (2026)

Anda dah decide nak buka kedai online. Bagus. Tapi bila tanya berapa kos, jawapan yang anda dapat pun berbeza-beza — ada yang kata RM500 dah cukup, ada yang kata kena RM30,000. Siapa yang betul? Dua-dua betul, bergantung pada apa yang anda bina. Artikel ini breakdown kos sebenar untuk setiap jenis kedai online di Malaysia — dari setup asas sampai kedai penuh dengan sistem inventori dan payment gateway — supaya anda tak terkejut bila dapat invoice.

Berapa Sebenarnya Kos Buat Kedai Online?

Secara umum, kos buat kedai online di Malaysia bergantung pada tiga faktor: platform yang anda pilih, kerumitan fungsi yang diperlukan, dan sama ada anda guna developer tempatan atau buat sendiri. Ini anggaran kasar untuk tiga kategori utama:

Shopify — Pilihan Paling Popular untuk Pemula

Shopify adalah platform ecommerce yang paling mudah untuk start. Anda bayar subscription bulanan, pilih template, upload produk, dan kedai anda dah online. Kos setup boleh serendah RM0 kalau buat sendiri, atau RM1,500–RM5,000 kalau hire designer untuk customize template. Yang ramai tak sedar — Shopify charge transaction fee antara 0.5%–2% untuk setiap jualan kalau anda tak guna Shopify Payments. Di Malaysia, kita kena guna payment gateway tempatan seperti Billplz atau iPay88, jadi fee ini memang kena tanggung.

• Kos bulanan Shopify Basic: USD29/bulan (~RM135) — naik ke USD79/bulan untuk Shopify Standard
• Transaction fee: 0.5%–2% per jualan (bergantung plan)
• Domain: ~RM50/tahun untuk .com.my
• Tema premium: RM500–RM2,000 (one-time)
• Apps tambahan: RM50–RM300/bulan bergantung fungsi yang diperlukan
• Kelebihan: Mudah guna, support 24/7, hosting included, security terjaga
• Kelemahan: Kos bulanan tinggi jangka panjang, susah migrate keluar kalau dah besar

WooCommerce — Paling Fleksibel, Kos Setup Lebih Tinggi

WooCommerce adalah plugin ecommerce untuk WordPress. Ia percuma dari segi perisian, tapi anda kena sediakan hosting sendiri, setup plugin payment gateway, dan maintain keselamatan website. Kos setup lebih tinggi dari Shopify kalau hire developer, tapi kos bulanan lebih rendah jangka panjang. Untuk bisnes Malaysia yang dah ada 100+ produk atau nak integration dengan sistem POS atau inventori, WooCommerce lebih sesuai.

• Hosting VPS Malaysia: RM50–RM200/bulan (Exabytes, Shinjiru, SiteGround)
• Domain .com.my: ~RM50/tahun
• SSL certificate: Percuma via Let's Encrypt
• Plugin payment gateway (Billplz/iPay88): RM200–RM500 one-time atau subscription
• Plugin premium (membership, booking, dll): RM200–RM800/tahun
• Kos setup dengan developer: RM3,000–RM12,000 bergantung kompleksiti
• Kelebihan: Anda control penuh, tiada transaction fee, mudah customize
• Kelemahan: Kena maintain sendiri, security kena jaga, technical knowledge diperlukan

Custom Ecommerce — Untuk Bisnes yang Dah Serius

Custom ecommerce bermaksud website dibina dari awal mengikut keperluan spesifik bisnes anda. Ini pilihan yang tepat kalau anda ada keperluan unik — sistem loyalty points sendiri, integration dengan sistem gudang, multi-vendor marketplace, atau UX yang sangat specific untuk industri anda. Kos memang lebih tinggi, tapi ROI jangka panjang lebih kukuh kerana sistem betul-betul fit keperluan anda.

• Kos development: RM15,000–RM50,000+ bergantung scope
• Masa siap: 2–6 bulan
• Kos hosting cloud (AWS/GCP): RM300–RM1,500/bulan
• Maintenance & update: RM500–RM2,000/bulan
• Sesuai untuk: Marketplace, bisnes dengan 1,000+ SKU, syarikat dengan sistem dalaman yang perlu integrate
• Kelebihan: Skalabiliti tinggi, no subscription fees kepada platform pihak ketiga, fully owned
• Kelemahan: Kos awal tinggi, perlu masa lebih lama untuk siap

Kos Tersembunyi yang Ramai Tak Tahu

Ini bahagian yang paling penting — dan yang paling jarang dibincangkan. Ramai pemilik bisnes budget untuk kos setup sahaja, tapi lupa pasal kos operasi bulanan yang akan ada selama bisnes masih jalan. Ini yang selalu buat cashflow terganggu dalam bulan 3–6 selepas launch.

• Payment gateway setup fee: iPay88 charge RM1,500–RM2,500 untuk activation + MDR fee 2%–3.5% per transaksi
• Postage & fulfilment integration: Poslaju, J&T, Ninja Van API integration boleh kos RM500–RM2,000
• Photography produk: RM500–RM3,000 bergantung bilangan produk
• Kos iklan untuk drive traffic: RM500–RM5,000/bulan — website tanpa traffic tak bawa jualan
• SSL renewal tahunan (jika bukan free): RM200–RM800/tahun
• Backup & security monitoring: RM50–RM200/bulan
• Kos refund & return management: Tiada kos tetap tapi makan masa dan tenaga
• Plugin email marketing (Mailchimp, Klaviyo): RM100–RM500/bulan bila subscriber naik

Platform Mana yang Sesuai untuk Anda?

Jawapan mudah: bergantung pada saiz bisnes dan bajet anda sekarang, bukan 5 tahun akan datang. Ramai yang buat kesilapan — pilih platform enterprise padahal baru ada 10 produk. Atau sebaliknya, guna platform terlalu basic, kemudian kena migrate semula bila bisnes berkembang. Ini panduan ringkas:

Soalan Lazim tentang Kos Kedai Online

Boleh buat kedai online dengan RM1,000 sahaja?

Boleh, tapi sangat terhad. Dengan RM1,000 anda boleh setup kedai Shopify selama 6–7 bulan (plan basic), atau buat kedai WooCommerce paling asas dengan template percuma. Anda kena buat banyak benda sendiri — upload produk, tulis content, setup payment. Ini workable kalau anda sanggup invest masa, tapi kalau nak kedai yang professional dan convert pelawat jadi pembeli, budget yang lebih tinggi memang perlu.

Shopify atau WooCommerce — mana lebih murah untuk Malaysia?

Jangka pendek (tahun pertama), WooCommerce boleh jadi lebih murah kalau anda ada technical knowledge. Jangka panjang, Shopify lebih predictable dari segi kos — anda tahu berapa bayar sebulan. WooCommerce ada hidden cost dari segi masa untuk maintain, update plugin, dan handle security. Untuk bisnes tanpa IT team, Shopify sering lebih cost-effective walaupun subscription fee nampak tinggi.

Berapa kos bulanan untuk maintain kedai online Malaysia?

Minimum RM130–RM200/bulan untuk kedai Shopify paling basic tanpa iklan. Kalau tambah hosting dedicated, plugin, email marketing, dan bajet iklan minimum, expect RM800–RM2,500/bulan untuk kedai yang betul-betul aktif berniaga. Ini tidak termasuk kos staff atau fulfillment kalau anda outsource.

Berapa lama masa untuk siapkan kedai online?

Kedai Shopify asas boleh siap dalam 3–7 hari kalau anda dah ada gambar produk dan content. WooCommerce dengan developer biasanya ambil 3–6 minggu. Custom ecommerce boleh ambil 2–4 bulan. Yang paling lambat biasanya bukan development — ia adalah proses anda sediakan gambar produk, tulis description, dan setup payment gateway (terutama iPay88 yang ada proses verification yang memakan masa).